Denuncian varias carencias en la residencia "Nuestra Señora de la Concepción" en Garachico

La directora del Observatorio de Derechos Sociales de Canarias (Odesocan), Emma Colao, ha recibido a familiares de una residente de la Residencia "Nuestra Señora de la Concepción" en Garachico, quienes han denunciado graves deficiencias en la atención debido a la falta de personal auxiliar. Este centro público es gestionado por el Ayuntamiento a través de una empresa concesionaria.

Según los denunciantes, la escasez de auxiliares, agravada por bajas y vacaciones del personal, ha llevado a situaciones críticas, con solo dos auxiliares atendiendo a 43 mujeres en una de las plantas. Anabel Díaz, nieta de una residente, señaló que su abuela ha pasado horas sin que le cambien el pañal debido a esta situación insostenible. Además, denunció que su abuela comparte habitación con otras ocho mujeres y carecen de televisión, privándolas de distracciones básicas.

Los familiares afirman que esta situación afecta a las más de 70 personas que residen en el centro. "El centro carece de servicios de fisioterapia y atención psicológica, y no cumple con la ratio de auxiliares exigida, lo que desborda al personal responsable", explican. A pesar de haber elevado sus quejas a los órganos responsables, solo han recibido excusas y promesas a largo plazo.

Emma Colao, directora de Odesocan, se ha comprometido a revisar y analizar la documentación sobre el centro y solicitará información a las administraciones públicas competentes. "Esperamos contar con la colaboración de quienes tienen la responsabilidad. Mientras tanto, evaluaremos las medidas necesarias para asegurar que la dignidad de las personas en las residencias de Canarias no siga siendo comprometida", concluyó Colao.